Quels leviers pour augmenter la fidélisation des clients ?
- Dans le périodique : Beauty Forum, n°57 (septembre 2022) p. 42-44
- Auteur : Christophe Dijoux
La FIDELISATION DES CLIENTS est un challenge pour tout établissement souhaitant pérenniser son activité. Mais, comment se démarquer et répondre aux nouvelles attentes d'une clientèle de plus en plus exigeante ?