Article de périodique
Le guide des bonnes pratiques d'accueil
- Dans le périodique : Les Nouvelles esthétiques, n°727 (juillet 2019) p. 24-28
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- Auteur : Eddin Passchier
- Auteur : Laure Jeandemange
Conseils pour la tenue, l'attitude, la décoration, l'accueil, la cabine, le déroulement du soin, la vente, les doses d'essai pour proposer un accueil vraiment qualitatif dans un institut de beauté.
