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Bloc 1 Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO 1re et 2e années

Isabelle Chaupart, Directeur de publication | Foucher | Atouts compétences | 2019

- Compétence 1 : Assurer la veille informationnelle - Compétence 2 : Réaliser et exploiter des études commerciales - Compétence 3 : Vendre dans un contexte omnicanal - Compétence 4 : Entretenir la relation client

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(600) MCO BTS	documentaire	manuel d'enseignement	CDI	003595	Disponible

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Développement de la relation client et vente conseil BTS 1re et 2e années MCO

Sophie Ortolan, Directeur de publication | Nathan technique | 2019

Sommaire : - Compétence 1 : Assurer la veille informationnelle / 1. Assurer la veille commerciale ; 2. Enrichir et exploiter le système d'information commerciale ; 3. Etudier la zone de chalandise - Compétence 2 : réaliser des études commercia[...]

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(600) MCO BTS	documentaire	manuel d'enseignement	CDI	003589	Disponible