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Motbis > 3210 information - communication > information et communication > veille informationnelle
Synonyme(s)veille stratégique |
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Livre
Bloc 1 Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS MCO 1re et 2e années
- Directeur de publication : Isabelle Chaupart
- Editeur : Foucher Collection : Atouts compétences 2019 356 p.
- Compétence 1 : Assurer la veille informationnelle - Compétence 2 : Réaliser et exploiter des études commerciales - Compétence 3 : Vendre dans un contexte omnicanal - Compétence 4 : Entretenir la relation clientDéveloppement de la relation client et vente conseil BTS 1re et 2e années MCO
- Directeur de publication : Sophie Ortolan
- Editeur : Nathan technique 2019 215 p.
Sommaire : - Compétence 1 : Assurer la veille informationnelle / 1. Assurer la veille commerciale ; 2. Enrichir et exploiter le système d'information commerciale ; 3. Etudier la zone de chalandise - Compétence 2 : réaliser des études commercia[...]
