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14 situations de vente en magasin ou en prospection. Sont abordés la préparation du lieu de vente, l'accueil, la découverte des besoins, l'argumentation, la conclusion de la vente, la fidélisation de la clientèle et la gestion des réclamations, [...]Exemplaires
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire 
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Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (400) ANG BAC documentaire manuel d'enseignement CDI 003349 Disponible 
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Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire 
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Marie-Line Perillat-Mercerot, Auteur ; Linda Northrup, Auteur ; Elisabeth Jardon, Auteur | Nathan technique | 2013Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (400) ANG BAC documentaire manuel d'enseignement CDI 002339 Disponible 
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Catherine Bérenger, Auteur ; Marie Hélène Kaplan, Auteur ; Linda Northrup, Auteur | Nathan technique | 2005Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (400) ANG BEP documentaire manuel d'enseignement CDI 001636 Disponible 
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Sommaire : - Compétence 1 : Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de service / 1. Réaliser une analyse de marché ; 2. Construire et adapter l'offre de produits et de services ; 3. Construire et adapter le prix aux caractéristiqu[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (600) MCO BTS documentaire manuel d'enseignement CDI 003590 Disponible 
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Pour chaque partie, des dossiers permettent d'aborder les différentes compétences sous formes de missions dans des entreprises réelles ou réalistes. Une vidéo (accessible à tous) permet de poser le contexte de la situation. Chaque partie se conc[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 documentaire manuel d'enseignement CDI 003534 Disponible 
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Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (800) FRA CAP documentaire manuel d'enseignement CDI 003228 Disponible 
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HISTOIRE - Voyages et découvertes, XVIe-XVIIIe siècles : Christophe Colomb ; Bougainville ; James Cook. - Être ouvrier en France aux XIXe et XXIe siècles : Jean Jaurès et la grève de Carmaux ; les occupations d'usine en 1936 ; être ouvrier dan[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (900) HG CAP documentaire manuel d'enseignement CDI 003229 Disponible 
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Fractions, représentations graphiques, proportionnalité, fonction linéaire, échelles, équations, statistiques, géométrie (triangles, quadrilatères, cercles, symétrie, périmètres, aires, volumes, théorèmes de Pythagore et de Thalès, trigonométrie).Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (500) MAT CAP documentaire manuel d'enseignement CDI 003227 Disponible 
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Pour chaque partie, des dossiers permettent d'aborder les différentes compétences sous formes de missions dans des entreprises réelles ou réalistes. Une vidéo (accessible à tous) permet de poser le contexte de la situation. Chaque partie se conc[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 documentaire manuel d'enseignement CDI 003603 Disponible 
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Méthodologie des épreuves de Culture générale et expression du BTS, sujets guidés, rappels méthodologiques sur l'analyse de texte, d'images, la rédaction...Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (800) FRA BTS documentaire manuel d'enseignement CDI 003509 Disponible 
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Sommaire : - Compétence 1 : Assurer la veille informationnelle / 1. Assurer la veille commerciale ; 2. Enrichir et exploiter le système d'information commerciale ; 3. Etudier la zone de chalandise - Compétence 2 : réaliser des études commercia[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (600) MCO BTS documentaire manuel d'enseignement CDI 003589 Disponible 
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Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (600) EG BAC documentaire manuel d'enseignement CDI 003564 Disponible 
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Manuel de Français niveau BEP. Explications et exercices sur : la grammaire de la phrase, les types de textes, l'image, les genres littéraires. En annexe : tableaux de conjugaison, homophones, figures de style, etc.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 440 documentaire manuel d'enseignement CDI 003058 Disponible
