Faites décoller vos ventes
- Auteur : Arnaud Walleton
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- Editeur : Les Nouvelles Esthétiques 2007
- ISBN/ISSN : 978-2-85769-029-0
- Format : 56 p.
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- Nature du document : documentaire
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Résumé :
Analyse des attitudes et expressions à utiliser lors d'une vente en institut, dans les phases d'accueil, de découverte des besoins, d'argumentation, de réponse aux objections, de conclusion. Conseils.
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Descripteurs :
Motbis
institut de beauté / méthode de vente / relation avec la clientèle - Discipline : Esthétique/Commerce
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Descripteurs :
Exemplaires (1)
Exemplaires (1)
Cote | Section | Support | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
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658.8 EST | documentaire | livre Documentaire | CDI | 002229 | Disponible |