| Titre : | Vendre - Première et Terminale professionnelles Bac Pro |
| Auteurs : | Sophie Acosta, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Gep, 2010 |
| ISBN/ISSN : | 978-2-84425-687-4 |
| Format : | 208 p. |
| Descripteurs : |
Motbis méthode de vente |
| Résumé : |
Préparer la vente : le point de vente, la zone de chalandise, l'étude de la clientèle, l'analyse du marché, les règles d'hygiène et de sécurité.
Réaliser les ventes : les bases de la communication, l'accueil du client, la découverte de ses besoins, l'argumentation, la conclusion de la vente. Contribuer à la fidélisation de la clientèle. |
| Note de contenu : | Cahier d'exercices à compléter |
| Nature du document : | documentaire |
| Discipline : | Commerce |
| Niveau : | BAC PRO/Lycée professionnel/Classe de 1re/Classe de Terminale |
Exemplaires (1)
| Cote | Section | Support | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 658.8 | documentaire | manuel d'enseignement | CDI | 002382 | Disponible |