Titre : | Réussir la communication professionnelle et la vente CAP Coiffure |
Auteurs : | Alain Vicaire, Auteur ; Christophe Vignon, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Casteilla, 2014 |
ISBN/ISSN : | 978-2-206-30092-4 |
Format : | 160 p. |
Note générale : | Glossaire |
Descripteurs : |
Montbareil coiffure (secteur professionnel)Motbis communication externe / méthode de vente |
Résumé : | Conforme au référentiel, cet ouvrage aborde les notions fondamentales : la maîtrise de la communication, les besoins et les motivations des clients, la construction de la fiche produit, l'entretien de vente. |
Nature du document : | documentaire |
Genre : | manuel |
Discipline : | Coiffure |
Niveau : | CAP/Lycée professionnel |
Est accompagné de : |
Exemplaires (1)
Cote | Section | Support | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
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658.8 COI | documentaire | livre Documentaire | CDI | 002521 | Disponible |
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