Pérennisation de l'entreprise BTS Assistant de Gestion de PME-PMI 2e année : A6

• Directeur de publication : Dany Deschamps
• • Editeur : Foucher 2010
  • Collection : foucherassistant.com
  • ISBN/ISSN : 978-2-216-11180-0
  • Format : 238 p. / 30 cm
• • Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire
  • Note générale : Index
    Cahier à pages détachables
  • Résumé :

    A partir de situations professionnelles concrètes, ce manuel aborde la pérennisation de l'entreprise, selon le référentiel du BTS Assistant de Gestion PME-PMI :
    - la démarche qualité,
    - la certification,
    - la gestion des retours et des réclamations,
    - la gestion des connaissances et la mutualisation des pratiques professionnelles,
    - la conception et le suivi des indicateurs de gestion et d'alerte (performance, tableaux de bord),
    - le calcul des coûts et résultats (charges, coûts, méthode des centres d'analyse),
    - l'analyse des coûts et résultats (charges de structure et charges opérationnelles, seuil de rentabilité, coûts spécifiques),
    - le suivi de l'évolution du marché de l'entreprise,
    - la fidélisation de la clientèle,
    - le diagnostic de l'entreprise (analyse financière, indicateurs commerciaux et sociaux),
    - la reprise de l'entreprise (statut du dirigeant, formes juridiques de l'entreprise).

    Fiches méthode :
    - Construire un diagramme d'Ishikawa
    - Réaliser un diagramme de Pareto
    - Caractéristiques de tendance centrale et indicateurs de dispersion
    - Six Sigma : la nouvelle méthode de management ?
    - Taux, indices et euros constants
    - L'ajustement linéaire
    - La dessaisonnalisation des séries chronologiques
    

• • Descripteurs :

    Motbis

    gestion de l'entreprise
  • Niveau : BTS/Enseignement supérieur
  • Discipline : Gestion