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Livre
BTS NRC - Gestion de clientèles : 1re et 2e années, BTS NRC, négociation et relation client
- Auteur : Thierry Lefeuvre
- Editeur : Foucher 2004 319 p. ; 30 cm
L'ouvrage rassemble l'ensemble des connaissances dispensées en "gestion de clientèles". Il est illustré d'exemples pris dans le secteur commercial mais également dans les domaines de la gestion et de la mercatique. Des travaux dirigés permettent[...]BTS NRC - Gestion de projet commercial : 1re et 2e années, BTS NRC, négociation et relation client
- Auteur : Thierry Lefeuvre
- Editeur : Foucher 2004 191 p. ; 30 cm
Gestion de projet commercial est directement dédié à la préparation et à la conduite des stages, ainsi qu'à la préparation de l'épreuve de conduite et de présentation de projets commerciaux. Ses contenus permettent à l'étudiant de disposer en pe[...]Développement de l'unité commerciale BTS MUC
- Auteur : Thierry Lefeuvre
- Editeur : Foucher Collection : fouchercommerce.com 2011 299 p.
Manuel de BTS MUC abordant : - les bases de la mercatique (présentation du concept, la mercatique et les services, la demande et les services, le marché, le comportement des consommateurs, l'étude du marché, les études qualitatives et quantitat[...]Gestion de la relation commerciale BTS MUC 1re & 2e année
- Directeur de publication : Thierry Lefeuvre
- Editeur : Foucher Collection : fouchercommerce.com 2011 319 p.
Manuel de BTS MUC traitant de la gestion commerciale (les unités commerciales, la relation commerciale, l'équipement, la maintenance, l'agencement d'une unité commerciale, la clientèle, la concurrence et les partenaires institutionnels, la gesti[...]Management et gestion des unités commerciales BTS MUC 1re & 2e année
- Directeur de publication : Thierry Lefeuvre
- Editeur : Foucher Collection : fouchercommerce.com 2014 381 p.
Manuel de BTS MUC abordant le management et la gestion des unités commerciales. Management : l'unité commerciale, le management des unités commerciales, le métier de manageur, l'équipe commerciale, les métiers commerciaux, le contexte régleme[...]
