La signature émotionnelle, clé de la fidélisation

Dans le périodique : L'éclaireur, n°690 (25 septembre 2018)
• Auteur : Brice Thiron
• Pages : p. 22-23
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Comment faire vivre aux clients d'un salon de coiffure une expérience qui crée l'attachement et, donc, les fidélise ? Quelques pistes.

• • Descripteurs :

    Montbareil

    coiffure (secteur professionnel)

    Motbis

    mercatique / relation avec la clientèle
  • Discipline : Coiffure