La signature émotionnelle, clé de la fidélisation
- Auteur : Brice Thiron
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Pages : p. 22-23
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- Nature du document : documentaire
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Résumé :
Comment faire vivre aux clients d'un salon de coiffure une expérience qui crée l'attachement et, donc, les fidélise ? Quelques pistes.
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Descripteurs :
Montbareil
coiffure (secteur professionnel)Motbis
relation avec la clientèle / mercatique - Discipline : Coiffure
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Descripteurs :
Dans le périodique :
L'éclaireur, n°690 (25 septembre 2018)
Exemplaires (1)
Exemplaires (1)
| Cote | Section | Support | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
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| PERIODIQUE | périodique | périodique Documentaire | Réserve CDI | 20180925690 | Disponible |