Les 10 erreurs qui nuisent à la rentabilité de votre institut

Dans le périodique : Les Nouvelles esthétiques, n°720 (décembre 2018)
• Auteur : Tiphaine Modeste
• Pages : p. 76-80
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    10 problèmes courants dans les instituts de beauté qui nuisent à leur rentabilité : fichier client, vente additionnelle, commentaires des clientes, merchandising, indicateurs de performances, formation du personnel, rebooking, stratégie marketing...

• • Descripteurs :

    Motbis

    gestion de l'entreprise / institut de beauté / mercatique / relation avec la clientèle