Pour une consultation maîtrisée : L'homme
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- Auteur : Alix Hapy
- Auteur : Samy Petot
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Pages : p. 26
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- Nature du document : documentaire
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Résumé :
Conseils pour communiquer avec un client surinformé ou exigeant : comment l'écouter, comment être force de propositions.
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Descripteurs :
Montbareil
coiffure (secteur professionnel)Motbis
homme / relation avec la clientèle
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Descripteurs :
Dans le périodique :
Biblond, n°77 (juin 2019)
Exemplaires (1)
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Cote | Section | Support | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
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PERIODIQUE | périodique | périodique Documentaire | Réserve CDI | 20190677 | Disponible |