| Titre : | Expérience client : objectif "enchanter" ! (2020) |
| Auteurs : | Arnaud Walleton, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Les Nouvelles esthétiques (734, mars 2020) |
| Article : | p. 124-132 |
| Descripteurs : |
Motbis institut de beauté / relation avec la clientèle |
| Résumé : | Conseils sur les détails à soigner pour attirer les clientes, soigner leur expérience lors de la visite et les fidéliser en assurant un suivi de qualité. |
| Nature du document : | documentaire |
Exemplaires (1)
| Cote | Section | Support | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| PERIODIQUE | périodique | périodique Documentaire | Réserve CDI | 202003734 | Disponible |