Deux outils indispensables pour fidéliser votre clientèle : le fichier clients et la carte de fidélité

Dans le périodique : Les Nouvelles esthétiques, n°734 (mars 2020)
• Pages : p. 166-168
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Pourquoi et comment fidéliser une cliente d'institut de beauté ? Comment utiliser le fichier client ? Quel genre de carte de fidélité proposer ?

• • Descripteurs :

    Motbis

    institut de beauté / relation avec la clientèle