Sujets sensibles s'abstenir

Dans le périodique : Coiffure de Paris, n°1286 (janvier 2022)
• Auteur : Frédéric Thérin
• Pages : p. 14
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Éviter les sujets qui fâchent, détourner la conversation, désamorcer une possible dispute entre deux clientes... Les coiffeurs doivent se transformer en diplomate, surtout par les temps qui courent.

• • Descripteurs :

    Motbis

    conversationnel / relation sociale / psychologie sociale

    Montbareil

    salon de coiffure
  • Discipline : Coiffure