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Dans le périodique : Biblond, n°95 (février 2022)
• Auteur : Magali Allioua
• Pages : p. 64
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Avec des exigences de plus en plus élevées, l'internaute confirme sa place au centre de l'expérience client. Portant, faire écho à ses besoins avec un concept fort en émotions et un service irréprochable ne suffit plus… Le client 2.0 tient aussi les manettes pour guider ses choix jusque dans votre fauteuil… ou pas !

• • Descripteurs :

    Motbis

    information et communication / réseau social / développement durable

    Montbareil

    salon de coiffure
  • Discipline : Coiffure