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Conforme au référentiel, cet ouvrage aborde les notions fondamentales : la maîtrise de la communication, les besoins et les motivations des clients, l'entretien de vente.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 documentaire livre Documentaire CDI 001346 Disponible 
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CorrigéExemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 documentaire livre du prof CDI 001546 Disponible 
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Ce livre, correspondant au nouveau référentiel 2003, vise à préparer l'épreuve du CAP coiffure. Les thèmes abordés sont : la découverte du métier, l'importance de la communication, le rôle des produits, les besoins, l'entretien de vente, la dém[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 COI documentaire livre Documentaire CDI 000706 Disponible 
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Conforme au référentiel, cet ouvrage aborde les notions fondamentales : la maîtrise de la communication, les besoins et les motivations des clients, la construction de la fiche produit, l'entretien de vente.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 COI documentaire livre Documentaire CDI 002521 Disponible 
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Livre du professeur contenant les corrigés du manuel "Réussir la communication professionnelle et la vente CAP Coiffure"Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 COI documentaire livre du prof CDI 002591 Disponible 
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L'hygiène en milieu professionnel, les aménagements techniques (alimentation en eau, en énergie, salubrité, éclairage...), les facteurs d'ambiance, l'action commerciale, la gestion de l'entreprise (étapes de la livraison, facturation, gestion de[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658 CMP documentaire livre Documentaire CDI 002505 Disponible 
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Livre du professeur contenant les corrigés du manuel "Réussir la connaissance des milieux de travail".Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658 CMP documentaire livre du prof CDI 002590 Disponible
