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Article de périodique

Le bonheur en famille

  • Dans le périodique : L'éclaireur, n°711 (mars 2022) p. 32
  • Auteur : Brice Thiron
Le secret du bonheur, c'est peut-être de mettre ses passions en commun. C'est en tout cas la recette de la famille Paget, à Marcq-en-Barœuil, pour leur boutique de coiffure, optique, épicerie et bar !
Cote : PERIODIQUE
Disponible
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Livre

CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie : Epreuves professionnelles

  • Auteur : Dany Coussirat
  • Editeur : Delagrave Collection : Exam' Pro Annales Corrigées 2012 126 p.
Une présentation complète de chaque épreuve professionnelle : - EP1 : Techniques esthétiques - EP2 : Vente de produits et prestations de services - EP3 : Sciences et arts appliqués à la profession. Des conseils d'examinateurs et les pièges à[...]
Cote : 646.72
Disponible
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Livre

Coiffure 1re et 2e années CAP : Communiquer dans un salon de coiffure, Connaître les milieux de travail

    • Auteur : Delphine Dupont
    • Auteur : Michel Dupont
  • Editeur : Gep, Eyrolles 2013 215 p.
La législation qui régit le métier de coiffeur et la création d'un salon de coiffure, les différentes formes de commerce, le choix d'un emplacement, l'étude de la clientèle, le choix des produits et l'approvisionnement, l'aménagement du salon, l[...]
Cote : 658 CMP
Disponible
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Article de périodique

Comment faire revenir les clients inactifs

  • Dans le périodique : Beauty Forum, n°56 (mai 2022) p. 76-77
  • Auteur : Leslie Bazelot
Avec une partie de vos clients, ce n'est plus tout à fait comme avant… Plus de nouvelles ? Ils manquent à l'appel ? Chaque institut de beauté et spa compte une part de clients inactifs. On estime que ce taux d'inactifs peut varier de 20 à 40% de[...]
Cote : PERIODIQUE
Disponible
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Article de périodique

Comment motiver vos salariées à vendre plus ?

  • Dans le périodique : Les Nouvelles esthétiques, n°753 (décembre 2021) p.110-111
  • Auteur : Virginie Vioron
Comment motiver vos salariées à vendre plus ? Formez votre équipe à la vente, les primes, la récompense personnalisées, les challenges
Cote : PERIODIQUE
Disponible
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Livre

Communication coiffure

    • Auteur : Marie-Béatrice Marconot-Le Cain
    • Auteur : Jean-Marie Munier
  • Editeur : SEID 2002 107 p.
Les codes de la publicité. S'installer. Créer un espace. Gagner de nouveaux clients. Fidéliser. Vendre. Savoir évoluer. Gestion externe des opérations.
Cote : 658.8 COI
Disponible
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Article de périodique

Communication

  • Dans le périodique : Les Nouvelles esthétiques, n°750 (septembre 2021) p.35-80
    • Auteur : Adamas Ly
    • Auteur : Ghislain Arbellot
    • Auteur : Leslie Bazelot
    • Auteur : Axel Chappuis
    • Auteur : Mylène Deslandes
    • Auteur : Rachel Bettan
    • Auteur : Lysiane Lacharme
    • Auteur : Doriane Frère
Dossier communication : - Les esthéticiennes face aux gérants du web ! - L'indispensable Google my business - Comment communiquer en ligne pour faire venir plus de clientes ? - Vendre à tout le monde, c'est vendre à personne ! - Cartonner a[...]
Cote : PERIODIQUE
Disponible
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Livre

Découvrir et réussir la vente en salon de coiffure

    • Auteur : Alain Vicaire
    • Auteur : D. Wopmann
    • Auteur : Christophe Vignon
  • Editeur : SEID 2003 323 p.
Ce livre, correspondant au nouveau référentiel 2003, vise à préparer l'épreuve du CAP coiffure. Les thèmes abordés sont : la découverte du métier, l'importance de la communication, le rôle des produits, les besoins, l'entretien de vente, la dém[...]
Cote : 658.8 COI
Disponible
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Livre

L'essentiel des techniques esthétiques Bac professionnel Terminale - BP Esthétique - Cosmétique - Parfumerie

    • Auteur : Jocelyne Delahaye
    • Auteur : Maryse Gauthier
  • Editeur : Casteilla 2012 222 p.
L'intégralité des connaissances que doit acquérir un élève de terminale bac pro ou de BP : l'hygiène en institut, les techniques esthétiques spécifiques pour les soins du visage, les soins du corps, la manucurie, la beauté des pieds, le maquilla[...]
Cote : 646.722
Disponible
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Livre

Esthétique, 3 - Parfumerie et institut de beauté ; Technologie des appareils

    • Auteur : Sophie Ledet
    • Auteur : Véronique Montel
  • Editeur : Maloine 2013 324 p.
La première partie présente les parfumeries et les instituts de beauté : l'univers de la parfumerie et des prestataires de soins esthétiques, l'aménagement d'un institut de beauté, les ressources humaines, la communication, la formation... La d[...]
Cote : 646.72
Disponible
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Livre

Esthétique Cosmétique Parfumerie CAP Bac Pro : Connaître le milieu professionnel, Vendre en institut de beauté

    • Auteur : Delphine Dupont
    • Auteur : Michel Dupont
  • Editeur : Gep 2012 223 p.
La création d'entreprise, l'étude de la clientèle, la constitution du stock, l'agencement du point de vente, le choix des prix, la communication, l'accueil et la prise en charge de la clientèle, la vente, le recrutement, la législation professio[...]
Cote : 658 CMP
Disponible
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Livre

Esthétique Cosmétique Parfumerie CAP - BAC PRO : Livre du professeur

    • Auteur : Delphine Dupont
    • Auteur : Michel Dupont
  • Editeur : Gep 2012 71 p.
Livre du professeur contenant les corrigés du manuel "Esthétique Cosmétique Parfumerie CAP - BAC PRO : Connaître le milieu professionnel, Vendre en institut de beauté".
Cote : 658 CMP
Disponible
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Article de périodique

Légère reprise des ventes

  • Dans le périodique : Cosmétique magazine, n°238 (mai 2022) p. 48
Baromètre des ventes des produits cosmétiques.
Cote : PERIODIQUE
Disponible
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Livre

Le produit cosmétique : De la conception à la mise sur le marché

    • Auteur : Denis Akriche
    • Auteur : Géraldine Bugarin
  • Editeur : Maloine 134 p.
L'ouvrage couvre l'essentiel du programme du BTS MECP (Métiers de l'Esthétique, Cosmétique, Parfumerie) des première et deuxième années. Il traite des aspects réglementaires, du développement - de la formulation à la production - et de l'évaluat[...]
Cote : 668.5
Disponible
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Livre

La vente

  • Editeur : Eugene Perma Collection : Les cahiers pédagogiques 2002 46 p.
Dossier très illustré sur la vente : la vente ne s'improvise pas, notre comportement face à la vente, savoir observer, gérer l'insatisfaction, l'indifférence...
Cote : 658.8 COI
Disponible
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