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Livre
1 - Réussir la communication professionnelle et la vente en coiffure et esthétique : 1ère et 2ème année CAP et BP
- Auteur : Alain Vicaire
- Auteur : Christophe Vignon
- Editeur : Casteilla 2008 174 p.
Conforme au référentiel, cet ouvrage aborde les notions fondamentales : la maîtrise de la communication, les besoins et les motivations des clients, l'entretien de vente.1 - Réussir la communication professionnelle et la vente en coiffure et esthétique - Corrigé : 1ère et 2ème année CAP et BP
- Auteur : Alain Vicaire
- Auteur : Christophe Vignon
- Editeur : Casteilla 2008 174 p.
CorrigéArticle de périodique
100 % virtuels ou presque !
- Dans le périodique : L'éclaireur, n°713 (septembre 2022) p. 42-45
- Auteur : Brice Thiron
De plus en plus de SALON lâchent à la fois le téléphone et la caisse... avec un certain succès même si cela ne s'improvise pas, comme nous l'expliquent Carli, à Paris, et Thomas Tuccinardi, à Lyon.Vidéo
14 situations de négociation-vente : Bac Pro Commerce Vente ARCU - BTS MUC NRC CI AG PME PMI
- Auteur : Laurence Garnier
- Auteur : Boris Nepveu
- Editeur : Nathan technique 2011 1 DVD-vidéo
14 situations de vente en magasin ou en prospection. Sont abordés la préparation du lieu de vente, l'accueil, la découverte des besoins, l'argumentation, la conclusion de la vente, la fidélisation de la clientèle et la gestion des réclamations, [...]A3 A4 A5 Bac Pro 3 ans ARCU Première Terminale : Gestion, vente et activités administratives liées à l'accueil
- Directeur de la recherche : Pascal Roche
- Auteur : Stéphanie Bocquet-Loison
- Auteur : Odile Delerue
- Editeur : Foucher Collection : Passport Accueil 2011 263 p.
Documents et activités sur les services d'accueil, de vente et d'après-vente, destinés aux élèves de bac pro accueil.Animations et événements : les points clés pour donner un nouveau souffle à votre institut
- Dans le périodique : Les Nouvelles esthétiques, n°720 (décembre 2018) p. 14-18
- Auteur : Arnaud Walleton
Conseils pour concevoir une animation commerciale dans un institut de beauté.L'atout revente
- Dans le périodique : Estetica - Coiffure et Styles, n°130 (décembre 2019) p. 82-86
Conseils de professionnels pour réussir la revente de produits en salon de coiffure.Augmenter la fiche moyenne de sa cliente
- Dans le périodique : Coiffure de Paris, n°1261 (octobre 2019) p. 10-11
- Auteur : Florence Bernardin
Par quels moyens un coiffeur peut-il inciter une cliente à tenter de nouvelles prestations ou de nouveaux produits ?Beauté à vendre
- Auteur : Michèle Lamoureux-Stern
- Editeur : FNGAE 1995 147 p. : ill. ; 21 cm
Conseils aux esthéticiennes pour la vente de produits cosmétiques en complément des soins esthétiques proposés à la cliente dans un institut de beauté.Booster la revente
- Dans le périodique : Coiffure de Paris, n°1277 (mars 2021) p. 19
- Auteur : Florence Bernardin
Comment un manageur de salon de coiffure peut-il aider les employés à améliorer la revente de produits capillaires en salon ?Booster votre chiffre d'affaires avec la revente
- Dans le périodique : Coiffure de Paris, n°1254 (février 2019) p. 8-9
- Auteur : Florence Bernardin
Quels moyens mettre en place pour faciliter la revente de produits en salon de coiffure ?CAP Coiffure, 2 - La couleur : MC / BP coloriste permanentiste et formation par alternance
- Auteur : E. Audran
- Auteur : Irène Duchesne
- Auteur : C. Lebozec
- Editeur : Delagrave, LT Jacques Lanore 2006 189 p.
Cet ouvrage permet, tout en découvrant les techniques professionnelles propres à la couleur (décoloration, coloration, méchages...), d'acquérir les savoirs associés des référentiels : technologie des produits, biologie générale ou appliquée, chi[...]Coiffure : 350 Questions 350 Réponses pour réussir : Technologie - Biologie appliquée - Microbiologie et hygiène appliquée - Sciences appliquées - Vente - Connaissance des milieux du travail
- Auteur : Alain Balihaut-Utarre
- Editeur : Balihaut-Utarre 2012 191 p.
Questions de révision pour les examens de coiffure en technologie, biologie appliquée, microbiologie et hygiène appliquée, sciences appliquées, vente, connaissance des milieux de travail (l'entreprise, les locaux professionnels, alimentation en [...]Comment bien vendre ses produits
- Dans le périodique : Coiffure de Paris, n°1278 (avril 2021) p. 50-51
- Auteur : Florence Bernardin
Conseils pour vendre des soins et des produits lors d'une prestation de coiffure.Comment communiquer pour bien vendre
- Dans le périodique : Beauty Forum, n°33 (avril 2019) p. 76-77
- Auteur : Carola Wegerle
Conseils sur la manière de communiquer avec les clients d'un institut de beauté pour réussir la vente : parler de manière fluide, préparer ses arguments en amont, poser des questions ouvertes, mettre en avant la dimension "conseil", utiliser l'e[...]
