Catégorie communication en mercatique
Documents disponibles dans cette catégorie (27)
Affiner la recherche
texte imprimé
Conforme au référentiel, cet ouvrage aborde les notions fondamentales : la maîtrise de la communication, les besoins et les motivations des clients, l'entretien de vente.Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 documentaire livre Documentaire CDI 001346 Disponible 
texte imprimé
Sommaire : - Compétence 1 : Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de service / 1. Réaliser une analyse de marché ; 2. Construire et adapter l'offre de produits et de services ; 3. Construire et adapter le prix aux caractéristiqu[...]Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (600) MCO BTS documentaire manuel d'enseignement CDI 003590 Disponible 
texte imprimé
Sommaire : - Compétence 1 : Gérer les opérations courantes - Compétence 2 : Prévoir et budgétiser l'activité - Compétence 3 : Analyser les performances - Préparation à l'épreuve - Lexique des mots-clésExemplaires
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire 
Article : texte imprimé
Doriane Frère, Auteur |Kolsquare analyse l'audience des influenceurs beauté et de la communication sociale de plusieurs centaines de marques beauté et cosmétique sur Instagram, Facebook, Twitter, YouTube et Tik Tok, du 1er janvier 2020 au 1er février 2021.Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202107749 Disponible 
texte imprimé
- Compétence 1 : Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de service - Compétence 2 : Organiser l’espace commercial - Compétence 3 : Développer les performances de l’espace commercial - Compétence 4 : Concevoir et mettre en plac[...]Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité (600) MCO BTS documentaire manuel d'enseignement CDI 003596 Disponible 
texte imprimé
La législation qui régit le métier de coiffeur et la création d'un salon de coiffure, les différentes formes de commerce, le choix d'un emplacement, l'étude de la clientèle, le choix des produits et l'approvisionnement, l'aménagement du salon, l[...]Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658 CMP documentaire manuel d'enseignement CDI 002434 Disponible 
texte imprimé
Les codes de la publicité. S'installer. Créer un espace. Gagner de nouveaux clients. Fidéliser. Vendre. Savoir évoluer. Gestion externe des opérations.Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 COI documentaire livre Documentaire CDI 000883 Disponible 
texte imprimé
Olivier Januel, Directeur de publication ; Lucas Sanz-Ramos, Directeur de publication | Casteilla | 2013Ce manuel propose pour chaque chapitre une situation professionnelle d'accueil, de relation clients, de commerce ou de vente, un encart sur les notions et connaissances nécessaires, des documents à étudier, des activités, un vrai/faux pour teste[...]Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 659.2 documentaire manuel d'enseignement CDI 002676 Disponible 
Article : texte imprimé
Martine Carret, Auteur |Conseils pour développer la visibilité d'un salon de coiffure sur Internet.Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 2021011275 Disponible 
Article : texte imprimé
Diane Prevosteau, Auteur ; Mathilde Wurtz, Auteur |Conseils pour installer une bonne relation avec ses clients grâce aux réseaux sociaux et autres moyens de communication numériques.Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20201247 Disponible 
texte imprimé
Sommaire : - Compétence 1 : Assurer la veille informationnelle - Compétence 2 : Réaliser et exploiter des études commerciales - Compétence 3 : Vendre dans un contexte omnicanal - Compétence 4 : Entretenir la relation client - Fiches outils [...]Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité MCO BTS documentaire manuel d'enseignement CDI 003685 Disponible 
texte imprimé
- L'univers de la parfumerie - La vente de produits cosmétiques et des appareillages - Les prestataires de soins esthétiques - L'agencement et l'aménagement d'un institut de beauté - Le personnel : les diplômes, le recrutement, la gestion du[...]Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 646.72 documentaire livre Documentaire CDI 001648 Disponible 
Article : texte imprimé
Liliane Foucher, Auteur ; Damien Roux, Auteur |Comment utiliser les technologies de l'information et de la communication pour recruter et fidéliser les clients d'un salon de coiffure ?Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 20210288 Disponible 
Article : texte imprimé
Charlotte Nattier, Auteur |La plupart des marques de produits cosmétiques indépendantes choisissent des packagings différenciants, innovants et visuellement marquants.Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202106228 Disponible 
Article : texte imprimé
Charlotte Nattier, Auteur |Présenter des produits que les clients peuvent acheter en ligne immédiatement, tel est le principe du live shopping, une pratique arrivée depuis peu en France et en Europe mais que le contexte sanitaire a propulsée.Exemplaires (1)
Liste des exemplaires Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202104226 Disponible
