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Florence Bernardin, Auteur |Repenser l'agencement de son salon n'est pas une mince affaire. Aussi, faire appel à un professionnel est indispensable pour ne pas commettre d'erreur, d'autant qu'il faut veiller à respecter de nouvelles normes en vigueur…Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |Conseils pour s'associer avec un partenaire au sein d'une entreprise de coiffure.Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |Quels produits et soins capillaires pour une cliente végane ?Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |Présentation de Clotilde Laisné, nouvelle amabassadrice pour la gamme Hair Care de Marionnaud.Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur ; Noblet, Annie, Auteur |Explications techniques illustrées pour réaliser une coloration végétale comme celle de l'actrice Gwyneth Paltrow.Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |Un quiz sur le service coloration dans un salon de coiffure : comment aider l'équipe à répondre au mieux aux demandes des clientes et à proposer un service de qualité ?Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |Conseils sur les techniques et les soins adaptés à des cheveux mous et sans tonus.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 2021021276 Disponible 
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Florence Bernardin, Auteur |Comment augmenter la fiche client pour les fêtes ? - Instaurer un dialogue constructif - Développer les ventes additionnelles - Mettre en avant ses compétences - Se servir des réseaux sociaux - S'aider de la fiche client - Modifier l'ampli[...]Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |Conseils de management pour gérer les congés d'été dans un salon de coiffure.Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |L'été s'annonce toujours chaud pour le cheveu ! En effet, c'est au cours de cette saison qu'il subit de plus d'agressions. Aussi, il est important de le préparer en amont pour le fortifier au maximum avec des soins efficaces et adaptés...Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |Conseils pour réparer le cheveu après l'été : échange et diagnostic, solutions avant et après shampooing, revitalisation par la coupe, options pour la maison.Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |Conseils pour vendre des soins et des produits lors d'une prestation de coiffure.Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |Moment important pour l'employé, la pause déjeuner se planifie suivant la taille des équipes, le type de management mais aussi la réglementation en vigueur. Voici quelques astuces pour éviter qu'elle ne se transforme en casse-tête au quotidien…Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |Comment maîtriser les déchets en salon ? - Identifier les différents types de déchets - Quid du coût ? - Communiquer auprès de ses clients - Impliquer ses collaborateurs - Le cheveu, un "déchet à fort potentiel"Exemplaires (1)
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Florence Bernardin, Auteur |Comment parler de la chute de cheveux ? Aborder le sujet avec diplomatie, réaliser massage et soins, masquer l'alopécie avec une coupe, travailler la couleur, assurer un suivi à la maison.Exemplaires (1)
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