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Article : texte imprimé
Sylwia De Bona, Auteur |Il vous est sûrement déjà arrivé qu'une cliente se confie à vous lors d'une prestation en cabine. Il peut y avoir des émotions qui se manifestent mais vous n'êtes ni médecin, ni psy, ni formée à cela en esthétique. Quelques astuces pour apprendr[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202205758 Disponible 
Article : texte imprimé
Sylwia De Bona, Auteur |Lors d'un soin, ce n'est pas simple de recentrer la conversation ou change de sujet lorsque votre cliente se confie à vous ou manifeste des émotions. Comment réagir et quoi dire dans ces moments-là ?Exemplaires (1)
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