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Tiphaine Modeste, Auteur |Présentation de 10 techniques qui peuvent permettre d'augmenter les revenus d'un institut à chaque étape du parcours client : avant, pendant et après la visite. Sont également indiquées les erreurs à éviter.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201710707 Disponible Article : texte imprimé
Cynthia Bogiraud, Auteur |Vous avez un projet de création de beauté ou de spa et vous êtes dans l'euphorie de votre projet et en même temps la peur et les difficultés freinent votre lancée. Bienvenue dans le monde de l'entreprenariat ! Rassurez-vous tout est normal !Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202204757 Disponible Article : texte imprimé
Tiphaine Modeste, Auteur |10 problèmes courants dans les instituts de beauté qui nuisent à leur rentabilité : fichier client, vente additionnelle, commentaires des clientes, merchandising, indicateurs de performances, formation du personnel, rebooking, stratégie marketing...Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201812720 Disponible Article : texte imprimé
Marie-Laure Brana, Auteur |Dans le secteur très concurrentiel de l'esthétique, comment permettre à son institut de beauté de se démarquer de ses concurrents ?Exemplaires (2)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE documentaire périodique Documentaire CDI 202010452 Disponible PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20201045 Disponible Article : texte imprimé
Tiphaine Modeste, Auteur |Face à la crise économique causée par l'épidémie de coronavirus, comment gérer la trésorerie d'un institut de beauté pour assurer sa pérennité. 3 moyens : avoir un business plan, connaître ses coûts par soin, avoir un plan d'investissement et de[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 202006737 Disponible Article : texte imprimé
Christian Thomazeau, Auteur ; Henri Lelouche, Auteur |Communication présentée au Congrès International d'Esthétique & Spa de 2017 sur les moyens d'augmenter le chiffre d'affaires d'un institut de beauté : augmenter le nombre de clients, travailler sur la communication, réfléchir à l'environnement...Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201706704 Disponible Article : texte imprimé
FlexyBeauty, Auteur |Quelques conseils pour limiter la perte de rentabilité causée par les clients qui ne se présentent pas à leur rendez-vous ou annulent à la dernière minute.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20190433 Disponible Article : texte imprimé
Christelle Ly, Auteur |Quelques idées pour permettre à un institut de beauté de se démarquer de sa concurrence.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20180525 Disponible Article : texte imprimé
Tiphaine Modeste, Auteur |Conseils pour développer le chiffre d'affaires d'un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201702700 Disponible Article : texte imprimé
Muriel Picard, Auteur |Les Millenials (jeunes âgés de 15 à 34 ans) ont des caractéristiques spécifiques à leur génération. Conseils sur les techniques marketing à employer pour les séduire, les produits et les services à leur proposerExemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201707705 Disponible Article : texte imprimé
Arnaud Walleton, Auteur |Conseils sur les différentes étapes du parcours client, de la communication à l'après-visite en passant par la prise de rendez-vous, l'accueil, l'installation dans la cabine et le soin.Exemplaires (2)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201610696 Disponible PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 2016106962 Disponible Article : texte imprimé
Virginie Dias, Auteur |Conseils pour soigner le parcours client en institut, de la vitrine à la prise de congé, en passant par l'accueil, le diagnostic, la proposition, la prestation, la revente.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201809717 Disponible Article : texte imprimé
Actualités green : - Thalgo engagé pour une mer plus belle - Nature Cos, la nouvelle ère du bio - Une usine 100% green - La consommation du bio - L'exposition Algues Marines - Le retour des emballages consignés - Les trophées Cosmebio 202[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202112753 Disponible Article : texte imprimé
Catherine Piraud-Rouet, Auteur |Quelques conseils et astuces pour préserver le confort et la satisfaction des clients d'institut de beauté malgré les "gestes barrières" imposés par l'épidémie de Covid-19.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20201146 Disponible Article : texte imprimé
Sabine Gignoux, Auteur |Reportage sur l'Aman Spa, en Utah, qui s'inspire de la culture Navajo et de ses traditions de guérison.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201602689 Disponible Article : texte imprimé
Rachel Bettan, Auteur |Conseils pour mettre en place des animations commerciales dans un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201611697 Disponible Article : texte imprimé
Arnaud Walleton, Auteur |Conseils pour concevoir une animation commerciale dans un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201812720 Disponible Article : texte imprimé
Muriel Picard, Auteur |Conseils pour assurer la visibilité d'un institut de beauté sur Internet. Présentation de quelques annuaires ou plate-formes de réservations spécialisés pour les instituts de beauté ou les esthéticiennes à domicile.Exemplaires
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire Article : texte imprimé
Doriane Frère, Auteur |Présentation du parcours d'Anouchka Messana, esthéticienne qui a commencé avec 50 m2 et qui est passé à 350 m2. Formation, offres, technologie, communication, produits, actualité.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202109750 Disponible Article : texte imprimé
Isabelle Louet, Auteur |Parcours de Nadège Martin, psychologue qui a créé un spa dont l'objectif est d'aider les personnes à se réconcilier avec leur corps.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20170314 Disponible Article : texte imprimé
Julien Kaibeck, Auteur ; Annie Casamayou, Auteur |Comment utiliser l'argile en institut ? Choix des argiles, leurs vertus, les techniques d'utilisation.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202107749 Disponible Article : texte imprimé
Isabelle Louet, Auteur |Présentation d'un institut de beauté spécialisé dans le maquillage, en particulier des cils et sourcils : Atelier Maquillage Paris.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20201247 Disponible Article : texte imprimé
Réaliser un audit dans un institut de beauté peut l'aider à développer son activité.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201807716 Disponible Article : texte imprimé
Aurélie Chalus, Auteur |Analyse de plusieurs cartes de soins d'instituts de beauté : les bons points et les erreurs à ne pas commettre.Exemplaires (2)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201610696 Disponible PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 2016106962 Disponible Article : texte imprimé
Barbara Sonnery-Cottet, Auteur ; Sophie Meyer, Auteur |Conseils sur l'attitude à adopter pour bien accueillir une cliente d'institut de beauté et lui renvoyer une image professionnelle.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 202003734 Disponible Article : texte imprimé
État de la place des franchises sur le marché du bien-être. Les avantages et les limites pour les instituts de beauté. Tableau comparatif des différentes franchises.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 2016023 Disponible Article : texte imprimé
Rachel Bettan, Auteur |Pourquoi, quand et comment faire une vitrine pour un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 202002733 Disponible texte imprimé
Ce livre richement illustré raconte l'histoire de la beauté : l'évolution des canons de la beauté, les lieux de beauté (bains publics, salles de bains, hammams, saunas, villes d'eau et thalassothérapie, instituts de beauté...), les produits de b[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 391.6 JEA documentaire livre Documentaire CDI 000447 Disponible Article : texte imprimé
Isabelle Louet, Auteur |Présentation d'un institut de beauté écologique aménagé dans une roulotte : 95% des objets utilisés sont recyclables, recyclés ou écoconçus, les produits de soins sont tous naturels, bio, made in France, vegan, etc. Une démarche écologique intégrale.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20191239 Disponible Article : texte imprimé
Florence Kowalski, Auteur |Les "responsables du bonheur" sont de plus en plus nombreux dans les entreprises. Le secteur des spas en aurait également bien besoin vue l'insatisfaction de nombreux employés et responsables. Quelques pistes pour développer le bien-être dans le[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20161211 Disponible Article : texte imprimé
Galya Ortega, Auteur |Comment aider les clientes à vivre des moments positifs dans un institut en choisissant un parfum adapté ? Physiologie, histoire, bien-être, huiles essentielles, soin, rituel.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202107749 Disponible Article : texte imprimé
Marie-Anne Reszkiewicz, Auteur |Les instituts de beauté et spas qui ciblent les enfants se développent.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20170314 Disponible Article : texte imprimé
Arnaud Walleton, Auteur ; Brice Avon, Auteur |Conseils d'Arnaud Walleton, consultant et formateur, pour dynamiser l'activité d'un institut de beauté et augmenter sa rentabilité. Brice Avon, créateur d'instituts et d'espaces bien-être décrit l'approche qu'il a développée en cabine : une phas[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201807716 Disponible Article : texte imprimé
Tiphaine Modeste, Auteur |Conseils pour développer la stratégie marketing et de communication d'un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201612698 Disponible Article : texte imprimé
Doriane Frère, Auteur |Justine Joullie est esthéticienne depuis 13 ans. Elle a ouvert son Institut Skin Health en 2012 à Mirande, en Occitanie, et souhaitait travailler avec une marque experte. Elle a choisi Dermalogica.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202204757 Disponible Article : texte imprimé
Depuis 35 ans, Michèle Fournial possède un institut de deux cabines. Elle travaille avec Phyt's. En technologie, elle propose la lumière pulsée de dernière génération, la cryo, la radiofréquence, l'épilation haute fréquence et la technologie icoone.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202203756 Disponible Article : texte imprimé
Sandra Clausse est esthéticienne, elle s'est ensuite formée à la naturopathie, la nutrition et la pratique de la gestion du stress. Fondatrice de la marque Ardevie, voici ses conseils en art de vivre pour vous sentir mieux.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202204757 Disponible Article : texte imprimé
Cédric Phojo, Auteur |Comment ce créer une belle image sur Instagram ? 5 points importantsExemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 20220556 Disponible Article : texte imprimé
La réglementation a changé ces dernière années, à présent, certains appareils comme les lumières pulsées doivent répondre à des normes qu'il faut absolument prendre en compte. Voici comment faire un achat sûr et durable.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202204757 Disponible Article : texte imprimé
Isabelle Louet, Auteur |Histoire de la création du hammam "Les Cent Ciels" à Boulogne-Billancourt, une formule qui s'est déclinée dans cinq autres villes.Exemplaires (2)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE documentaire périodique Documentaire CDI 202010452 Disponible PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20201045 Disponible Article : texte imprimé
Annemike Salonen, Auteur |Conseils pour proposer une approche marketing adaptée pour les hommes en institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20181129 Disponible Article : texte imprimé
Maryline Le Theuf, Auteur ; François Lecocq, Auteur ; Charlotte Nattier, Auteur ; Harscoët, Johann, Auteur |Les instituts de beauté sont à la peine depuis plusieurs années alors que le marché du bien-être se développe, comme le montre le succès des soins à domicile réservés en ligne ou le développement des spas hôteliers. Les marques de produits cosmé[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201803192 Disponible Article : texte imprimé
Laure Jeandemange, Auteur ; Sofiane Djadri, Auteur |Sofiane Djadri, Directeur Général de Charme d'Orient, présente la franchise que vient de créer la marque : origine de l'idée, la place accordée à la vente de produits, les conditions de franchisage.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 202006737 Disponible Article : texte imprimé
Christelle Tirel, Auteur |Les 10 profils de clientes difficiles à gérer et comment réagir à leurs attitudes dans un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201912731 Disponible Article : texte imprimé
Le matériel pour institut de beauté (mobilier et appareils) fabriqué en Chine est souvent moins cher mais la qualité n'est pas toujours satisfaisante.Exemplaires
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire Article : texte imprimé
Christelle Ly, Auteur |Conseils pour bien choisir la marque de soin utilisée dans un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20190433 Disponible Article : texte imprimé
Isabelle Louet, Auteur |Reportage sur un institut de beauté spécialisé dans la beauté des cils, créé par 3 Estoniennes.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20190433 Disponible Article : texte imprimé
Yann Leroux, Auteur |5 conseils pour amener une augmentation des prix des prestations d'un institut de beauté sans choquer la clientèle.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 202003734 Disponible Article : texte imprimé
Marie-Laure Brana, Auteur |Comment fidéliser les clients d'un institut de beauté ?Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20200542 Disponible Article : texte imprimé
Agnès Delcourt, Auteur |Dossier sur l'intérêt du digital pour dynamiser l'activité des instituts de beauté : - les plateformes de réservation en ligne, - le digital comme moyen de lutter contre la concurrence des auto-entrepreneurs, - l'implication des marques parte[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201902202 Disponible