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Documents disponibles dans cette catégorie (302)
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Isabelle Louet, Auteur |Présentation de l'évolution d'Amandine Laffond : premier local parasité par le bruit des voisins, achat de nouveaux murs, nouveaux projets, écouter les envies et besoins des clientes.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 20220254 Disponible Article : texte imprimé
Martine Carret, Auteur |Reportage illustré de photos sur l'aménagement de l'espace coiffure et esthétique de La Villa Soriano, à Toulouse.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 2020071270 Disponible Article : texte imprimé
Marie Taupin, Auteur |3 conseils aux esthéticiennes pour être crédibles en tant que cheffes d'entreprise.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20200743 Disponible texte imprimé
- L'univers de la parfumerie - La vente de produits cosmétiques et des appareillages - Les prestataires de soins esthétiques - L'agencement et l'aménagement d'un institut de beauté - Le personnel : les diplômes, le recrutement, la gestion du[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 646.72 documentaire livre Documentaire CDI 001648 Disponible texte imprimé
La première partie présente les parfumeries et les instituts de beauté : l'univers de la parfumerie et des prestataires de soins esthétiques, l'aménagement d'un institut de beauté, les ressources humaines, la communication, la formation... La d[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 646.72 documentaire livre Documentaire CDI 002892 Disponible texte imprimé
La création d'entreprise, l'étude de la clientèle, la constitution du stock, l'agencement du point de vente, le choix des prix, la communication, l'accueil et la prise en charge de la clientèle, la vente, le recrutement, la législation professio[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658 CMP documentaire manuel d'enseignement CDI 002383 Disponible texte imprimé
Livre du professeur contenant les corrigés du manuel "Esthétique Cosmétique Parfumerie CAP - BAC PRO : Connaître le milieu professionnel, Vendre en institut de beauté".Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658 CMP documentaire livre du prof CDI 002582 Disponible Article : texte imprimé
Comment maîtriser la pollution qu'engendrent vos prestations esthétiques ? Découvrez comment diminuer facilement et concrètement la masse de vos poubelles et faire des économies dans vos dépenses de fournitures.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE documentaire périodique Documentaire CDI 202212764 Disponible Article : texte imprimé
Cécile Michel, Auteur |Compte-rendu d'une communication sur l'état du marché de l'esthétique, très menacé, et les changements que doivent envisager les esthéticiennes pour s'adapter.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201901721 Disponible Article : texte imprimé
Christelle Tirel, Auteur |En tant que consommatrice, vous avez déjà apprécié vivre une expérience mémorable et c'est certainement grâce au service client de qualité que vous avez reçu. Voici les outils qui vous permettront d'appliquer les codes d'un service haut de gamm[...]Exemplaires (2)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 2022027551 Disponible PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 2022027552 Disponible Article : texte imprimé
Arnaud Walleton, Auteur |Conseils sur les détails à soigner pour attirer les clientes, soigner leur expérience lors de la visite et les fidéliser en assurant un suivi de qualité.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 202003734 Disponible Article : texte imprimé
Maryline Le Theuf, Auteur |Comment Pharmabest Carré Opéra a-t-il profité du doublement de sa surface de vente ? Etoffe de services et de l'offre hygiène-beauté, création d'un lieu de shopping, ...Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE documentaire périodique Documentaire CDI 202107229 Disponible Article : texte imprimé
Vincent Marty, Auteur |10 conseils pour créer une page Facebook de qualité pour un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201904724 Disponible Article : texte imprimé
Laure Jeandemange, Auteur |Comment faire de l'épilation un soin pour les clients ? La cliente avant tout, offrir la différence, analyse pot de cire, cabine d'épilation, l'épilation-soin étape par étape, valorisation de l'épilation.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202109750 Disponible texte imprimé
Analyse des attitudes et expressions à utiliser lors d'une vente en institut, dans les phases d'accueil, de découverte des besoins, d'argumentation, de réponse aux objections, de conclusion. Conseils.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 EST documentaire livre Documentaire CDI 002229 Disponible Article : texte imprimé
Élodie Martinak, Auteur |Comment rebondir sur l'envie importante des femmes à se faire choyer dernièrement ? L'effet covid, votre nouvelle philosophie, pensez "sororité", quels soins proposer, des prestations et escapades bien-être sur le long terme, sublimez vos soins,[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202111752 Disponible Article : texte imprimé
Chloé Gandolfi, Auteur |Faire d'un institut de beauté un lieu de détente ne passe pas que par les soins : l'accueil, l'éclairage, l'ambiance sonore, l'installation des appareils, l'ambiance olfactive et les attentions post-soin ont également un rôle à jouer.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202103745 Disponible Article : texte imprimé
Tiphaine Modeste, Auteur |2 profils de dirigeantes d'un institut de beauté : la gérante et la leader. Comment la gérante et la leader agissent-elles concernant la trésorerie, les problèmes rencontrés, le recrutement, le marketing, la vente ?Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201904724 Disponible texte imprimé
Cours de BTS Métiers de l'Esthétique sur la gestion commerciale : les marges de manoeuvre de la négociation commerciale, l'analyse du portefeuille client, la gestion du risque client, la planification des actions commerciales, les coûts commerci[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 650 GES documentaire livre Documentaire CDI 003219 Disponible texte imprimé
Manuel traitant de la gestion et de la comptabilité d'un institut de beauté : la recherche et la sélection des fournisseurs, la gestion des stocks, les commandes, les principes de la comptabilité générale, le compte, le compte de trésorerie, l'e[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 650 GES documentaire manuel d'enseignement CDI 002906 Disponible Article : texte imprimé
Isabelle Louet, Auteur |Magalie Domingie, entrepreneuse, a créé un institut mobile : "elle me permet de capter une nouvelle clientèle, celle de l'événementiel".Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE documentaire périodique Documentaire CDI 20220959 Disponible Article : texte imprimé
Nougatine Paris, marque de cosmétiques pour enfants, a créé l'atelier Découverte Junior, un atelier qui propose aux enfants de 6 à 12 ans de découvrir les caractéristiques de leur peau. Cet atelier peut être mis en place dans un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201909728 Disponible Article : texte imprimé
Eddin Passchier, Auteur ; Laure Jeandemange, Auteur |Conseils pour la tenue, l'attitude, la décoration, l'accueil, la cabine, le déroulement du soin, la vente, les doses d'essai pour proposer un accueil vraiment qualitatif dans un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201907727 Disponible Article : texte imprimé
Tiphaine Modeste, Auteur |Témoignages de 3 esthéticiennes : comment ont-elles développé un institut de beauté qui fonctionne bien ?Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201910729 Disponible Article : texte imprimé
Laure Jeandemange, Auteur |Témoignages d'esthéticiennes qui ont choisi de s'affilier à la franchise Guinot.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201911730 Disponible