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Tiphaine Modeste, Auteur |Présentation de 10 techniques qui peuvent permettre d'augmenter les revenus d'un institut à chaque étape du parcours client : avant, pendant et après la visite. Sont également indiquées les erreurs à éviter.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201710707 Disponible Article : texte imprimé
Cynthia Bogiraud, Auteur |Vous avez un projet de création de beauté ou de spa et vous êtes dans l'euphorie de votre projet et en même temps la peur et les difficultés freinent votre lancée. Bienvenue dans le monde de l'entreprenariat ! Rassurez-vous tout est normal !Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202204757 Disponible Article : texte imprimé
Tiphaine Modeste, Auteur |10 problèmes courants dans les instituts de beauté qui nuisent à leur rentabilité : fichier client, vente additionnelle, commentaires des clientes, merchandising, indicateurs de performances, formation du personnel, rebooking, stratégie marketing...Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201812720 Disponible Article : texte imprimé
Marie-Laure Brana, Auteur |Dans le secteur très concurrentiel de l'esthétique, comment permettre à son institut de beauté de se démarquer de ses concurrents ?Exemplaires (2)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE documentaire périodique Documentaire CDI 202010452 Disponible PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20201045 Disponible Article : texte imprimé
Tiphaine Modeste, Auteur |Face à la crise économique causée par l'épidémie de coronavirus, comment gérer la trésorerie d'un institut de beauté pour assurer sa pérennité. 3 moyens : avoir un business plan, connaître ses coûts par soin, avoir un plan d'investissement et de[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 202006737 Disponible Article : texte imprimé
Christian Thomazeau, Auteur ; Henri Lelouche, Auteur |Communication présentée au Congrès International d'Esthétique & Spa de 2017 sur les moyens d'augmenter le chiffre d'affaires d'un institut de beauté : augmenter le nombre de clients, travailler sur la communication, réfléchir à l'environnement...Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201706704 Disponible Article : texte imprimé
FlexyBeauty, Auteur |Quelques conseils pour limiter la perte de rentabilité causée par les clients qui ne se présentent pas à leur rendez-vous ou annulent à la dernière minute.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20190433 Disponible Article : texte imprimé
Christelle Ly, Auteur |Quelques idées pour permettre à un institut de beauté de se démarquer de sa concurrence.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20180525 Disponible Article : texte imprimé
Tiphaine Modeste, Auteur |Conseils pour développer le chiffre d'affaires d'un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201702700 Disponible Article : texte imprimé
Muriel Picard, Auteur |Les Millenials (jeunes âgés de 15 à 34 ans) ont des caractéristiques spécifiques à leur génération. Conseils sur les techniques marketing à employer pour les séduire, les produits et les services à leur proposerExemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201707705 Disponible Article : texte imprimé
Arnaud Walleton, Auteur |Conseils sur les différentes étapes du parcours client, de la communication à l'après-visite en passant par la prise de rendez-vous, l'accueil, l'installation dans la cabine et le soin.Exemplaires (2)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201610696 Disponible PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 2016106962 Disponible Article : texte imprimé
Virginie Dias, Auteur |Conseils pour soigner le parcours client en institut, de la vitrine à la prise de congé, en passant par l'accueil, le diagnostic, la proposition, la prestation, la revente.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201809717 Disponible Article : texte imprimé
Actualités green : - Thalgo engagé pour une mer plus belle - Nature Cos, la nouvelle ère du bio - Une usine 100% green - La consommation du bio - L'exposition Algues Marines - Le retour des emballages consignés - Les trophées Cosmebio 202[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202112753 Disponible Article : texte imprimé
Catherine Piraud-Rouet, Auteur |Quelques conseils et astuces pour préserver le confort et la satisfaction des clients d'institut de beauté malgré les "gestes barrières" imposés par l'épidémie de Covid-19.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20201146 Disponible Article : texte imprimé
Sabine Gignoux, Auteur |Reportage sur l'Aman Spa, en Utah, qui s'inspire de la culture Navajo et de ses traditions de guérison.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201602689 Disponible