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Analyse des attitudes et expressions à utiliser lors d'une vente en institut, dans les phases d'accueil, de découverte des besoins, d'argumentation, de réponse aux objections, de conclusion. Conseils.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658.8 EST documentaire livre Documentaire CDI 002229 Disponible Article : texte imprimé
Élodie Martinak, Auteur |Comment rebondir sur l'envie importante des femmes à se faire choyer dernièrement ? L'effet covid, votre nouvelle philosophie, pensez "sororité", quels soins proposer, des prestations et escapades bien-être sur le long terme, sublimez vos soins,[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202111752 Disponible Article : texte imprimé
Chloé Gandolfi, Auteur |Faire d'un institut de beauté un lieu de détente ne passe pas que par les soins : l'accueil, l'éclairage, l'ambiance sonore, l'installation des appareils, l'ambiance olfactive et les attentions post-soin ont également un rôle à jouer.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202103745 Disponible Article : texte imprimé
Conseils pour améliorer la gestion du planning de rendez-vous d'un institut de beauté, de manière à ce que les prestations peu rentables ne monopolisent pas les créneaux les plus demandés.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201809717 Disponible Article : texte imprimé
Hervé Figerod, Auteur |Conseils pour développer le chiffre d'affaires d'un institut de beauté avec des supports de communication papier : flyers, parrainage, chèques-cadeaux...Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201606693 Disponible Article : texte imprimé
Ronald Grison, Auteur |Présentation du spa de nage, un équipement pour spas qui se présente sous la forme d'un petit bassin avec un espace de massage détente et un espace de nage à contre-courant.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20170617 Disponible Article : texte imprimé
Denis Lamboley, Auteur |Dans les années à venir, la multiplication des objets connectés permettra de plus en plus de mesurer son bien-être. Une évolution qui devrait transformer l'offre des spas.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201604691 Disponible Article : texte imprimé
Tiphaine Modeste, Auteur |2 profils de dirigeantes d'un institut de beauté : la gérante et la leader. Comment la gérante et la leader agissent-elles concernant la trésorerie, les problèmes rencontrés, le recrutement, le marketing, la vente ?Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201904724 Disponible texte imprimé
Cours de BTS Métiers de l'Esthétique sur la gestion commerciale : les marges de manoeuvre de la négociation commerciale, l'analyse du portefeuille client, la gestion du risque client, la planification des actions commerciales, les coûts commerci[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 650 GES documentaire livre Documentaire CDI 003219 Disponible texte imprimé
Manuel traitant de la gestion et de la comptabilité d'un institut de beauté : la recherche et la sélection des fournisseurs, la gestion des stocks, les commandes, les principes de la comptabilité générale, le compte, le compte de trésorerie, l'e[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 650 GES documentaire manuel d'enseignement CDI 002906 Disponible Article : texte imprimé
Isabelle Louet, Auteur |Magalie Domingie, entrepreneuse, a créé un institut mobile : "elle me permet de capter une nouvelle clientèle, celle de l'événementiel".Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE documentaire périodique Documentaire CDI 20220959 Disponible Article : texte imprimé
Nougatine Paris, marque de cosmétiques pour enfants, a créé l'atelier Découverte Junior, un atelier qui propose aux enfants de 6 à 12 ans de découvrir les caractéristiques de leur peau. Cet atelier peut être mis en place dans un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201909728 Disponible Article : texte imprimé
Eddin Passchier, Auteur ; Laure Jeandemange, Auteur |Conseils pour la tenue, l'attitude, la décoration, l'accueil, la cabine, le déroulement du soin, la vente, les doses d'essai pour proposer un accueil vraiment qualitatif dans un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201907727 Disponible Article : texte imprimé
Tiphaine Modeste, Auteur |Témoignages de 3 esthéticiennes : comment ont-elles développé un institut de beauté qui fonctionne bien ?Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201910729 Disponible Article : texte imprimé
Témoignages de quatre esthéticiennes qui ont choisi travailler avec la marque Ella Baché.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201609695 Disponible