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La première partie présente les parfumeries et les instituts de beauté : l'univers de la parfumerie et des prestataires de soins esthétiques, l'aménagement d'un institut de beauté, les ressources humaines, la communication, la formation... La d[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 646.72 documentaire livre Documentaire CDI 002892 Disponible Article : texte imprimé
Françoise Perier, Auteur ; Isabelle Benmansour, Auteur ; Ester Ly, Auteur ; Nathalie Sacreste, Auteur |Témoignages de 3 esthéticiennes qui ont choisi de pratiquer leur métier d'une manière différente : Isabelle Benmansour est esthéticienne à domicile, Ester Ly a choisi de lancer un beauty truck et Nathalie Sacreste combine esthétique et naturopathie.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201801710 Disponible texte imprimé
La création d'entreprise, l'étude de la clientèle, la constitution du stock, l'agencement du point de vente, le choix des prix, la communication, l'accueil et la prise en charge de la clientèle, la vente, le recrutement, la législation professio[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658 CMP documentaire manuel d'enseignement CDI 002383 Disponible texte imprimé
Livre du professeur contenant les corrigés du manuel "Esthétique Cosmétique Parfumerie CAP - BAC PRO : Connaître le milieu professionnel, Vendre en institut de beauté".Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité 658 CMP documentaire livre du prof CDI 002582 Disponible Article : texte imprimé
Comment maîtriser la pollution qu'engendrent vos prestations esthétiques ? Découvrez comment diminuer facilement et concrètement la masse de vos poubelles et faire des économies dans vos dépenses de fournitures.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE documentaire périodique Documentaire CDI 202212764 Disponible Article : texte imprimé
Sophie Meyer, Auteur |Le salon de beauté Harisienne s'est ouvert à Tokyo en août 2012. Il joue le rôle d'ambassadeur de l'esthétique française auprès des Japonais.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201803712 Disponible Article : texte imprimé
Cécile Michel, Auteur |Compte-rendu d'une communication sur l'état du marché de l'esthétique, très menacé, et les changements que doivent envisager les esthéticiennes pour s'adapter.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201901721 Disponible Article : texte imprimé
Isabelle Louet, Auteur |Présentation d'Exclusive'Men, un institut de beauté pour homme ouvert à Poitiers.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 20180424 Disponible Article : texte imprimé
Christelle Tirel, Auteur |En tant que consommatrice, vous avez déjà apprécié vivre une expérience mémorable et c'est certainement grâce au service client de qualité que vous avez reçu. Voici les outils qui vous permettront d'appliquer les codes d'un service haut de gamm[...]Exemplaires (2)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 2022027551 Disponible PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 2022027552 Disponible Article : texte imprimé
Muriel Picard, Auteur |Les consommateurs sont de plus en plus à la recherche d'une "expérience client" faite de plaisir, d'émotion, qui prenne en compte la singularité de chacun. Comment proposer aux clients d'un institut de beauté cette "expérience" et, ainsi, les at[...]Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201702700 Disponible Article : texte imprimé
Arnaud Walleton, Auteur |Conseils sur les détails à soigner pour attirer les clientes, soigner leur expérience lors de la visite et les fidéliser en assurant un suivi de qualité.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 202003734 Disponible Article : texte imprimé
Maryline Le Theuf, Auteur |Comment Pharmabest Carré Opéra a-t-il profité du doublement de sa surface de vente ? Etoffe de services et de l'offre hygiène-beauté, création d'un lieu de shopping, ...Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE documentaire périodique Documentaire CDI 202107229 Disponible Article : texte imprimé
Vincent Marty, Auteur |10 conseils pour créer une page Facebook de qualité pour un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201904724 Disponible Article : texte imprimé
Éva Lévy, Auteur ; Arnaud Walleton, Auteur ; Sophie Meyer, Auteur |Conseils d'experts sur l'intérêt de faire faire un audit dans un institut de beauté.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire Réserve CDI 201602689 Disponible Article : texte imprimé
Laure Jeandemange, Auteur |Comment faire de l'épilation un soin pour les clients ? La cliente avant tout, offrir la différence, analyse pot de cire, cabine d'épilation, l'épilation-soin étape par étape, valorisation de l'épilation.Exemplaires (1)
Cote Section Support Localisation Code-barres Disponibilité PERIODIQUE périodique périodique Documentaire CDI 202109750 Disponible