Titre : | A3 A4 A5 Bac Pro 3 ans ARCU Première Terminale : Gestion, vente et activités administratives liées à l'accueil |
Auteurs : | Pascal Roche, Directeur de la recherche ; Stéphanie Bocquet-Loison, Auteur ; Odile Delerue, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Foucher, 2011 |
Collection : | Passport Accueil |
ISBN/ISSN : | 978-2-216-11633-1 |
Format : | 263 p. / pages détachables |
Descripteurs : |
Motbis méthode de vente / relation avec la clientèle |
Résumé : | Documents et activités sur les services d'accueil, de vente et d'après-vente, destinés aux élèves de bac pro accueil. |
Nature du document : | documentaire |
Genre : | manuel scolaire |
Niveau : | BAC PRO/Classe de 1re/Classe de Terminale/Lycée professionnel |
Exemplaires (1)
Cote | Section | Support | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
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659.2 | documentaire | manuel d'enseignement | CDI | 002041 | Disponible |
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