Titre : | Bien accueillir pour fidéliser : Dossier - L'accueil de la cliente (2016) |
Auteurs : | Julie De Los Rios, Auteur ; Alix Hapy, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Biblond (56, juillet 2016) |
Article : | p. 50-55 |
Descripteurs : |
Montbareil coiffure (secteur professionnel) / salon de coiffureMotbis accueil du public |
Résumé : | Dossier sur les éléments à prendre en considération dans l'accueil d'une cliente dans un salon de coiffure, éclairés par les avis de professionnels de la coiffure : la présence ou non d'une réceptionniste, la décoration, le parcours de la cliente, la personnalisation, l'hygiène. |
Nature du document : | documentaire |
Exemplaires (1)
Cote | Section | Support | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
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PERIODIQUE | périodique | périodique Documentaire | Réserve CDI | 20160756 | Disponible |
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